Envío de email
Con esta herramienta, el agente puede enviarle un email al usuario con información solicitada, una cotización, una confirmación u otro contenido, directamente desde la conversación.
Qué necesitás
- Una cuenta en resend.com (opens in a new tab) y un dominio verificado ahí.
- Tu API Key de Resend.
Cómo conectarla
- Agregá la herramienta Envío de Email en Acciones.
- Pegá tu API Key de Resend.
- Completá el email de origen (debe pertenecer a un dominio verificado en Resend) y el nombre del remitente.
- Opcionalmente, restringí los destinatarios permitidos: un email completo o un dominio (ej.
@tuempresa.com) por línea. Si lo dejás vacío, el agente puede enviar a cualquier destinatario. - Guardá.
Qué puede hacer el agente con esta herramienta
Envía un email al destinatario indicado, con asunto y cuerpo (puede incluir HTML básico), cuando el usuario pide explícitamente que le envíen algo por correo. El agente se asegura de tener el email del destinatario antes de enviar.
Nota: solo existe envío saliente — el agente no puede leer ni responder emails entrantes.